Kontakta oss
Kontaktuppgifter
Nedan hittar du våra kontakt- och faktureringsuppgifter.
Valopilkku Oy
PL 493, 20521 Åbo
Organisationsnummer 3217978-9
Fakturering och allmänna förfrågningar
Har du några frågor om de avgifter som syns på din telefonräkning?
Vi besvarar frågor och tar emot synpunkter på följande adress:
Taxichaufför, har du några frågor om Kela-förmedlingen?
Vi besvarar frågor på följande adress:
Mer information:
- Matti Mäkelä, 0405319104, matti.makela@valopilkkutaksi.fi
- Hannu Penttilä, 0405492318, hannu.penttila@valopilkkutaksi.fi
- Pasi Rantanen, 0417316478, pasi.rantanen@valopilkkutaksi.fi
- Tommi Kemppinen, 0503631649, tommi.kemppinen@valopilkkutaksi.fi
Om du har frågor om avgifterna som visas på din telefonräkning svarar vi på dina frågor via e-post på palaute@valopilkkutaksi.fi
Faktureringsuppgifter
Valopilkku
AB 3217978-9
| Adress för e-faktura | 003732179789 |
| Operatör | Maventa (003721291126) |
| Mäklar-ID | DABAFIHH |
Vår personal
Petteri Niemi
Verkställande direktör
044 222 4222
petteri.niemi@valopilkkutaksi.fi
Salla Raejoki-Alihaanperä
Operativ chef
0500 595 104
salla.raejoki@valopilkkutaksi.fi
Mika Salminen
IKT-chef
0400 593 606
mika.salminen@valopilkkutaksi.fi
Henna Kuisma
Personalchef
040 674 3313
henna.kuisma@valopilkkutaksi.fi
Jaana Rantamäki
Kundansvarig, taxitjänster
040 555 5598
jaana.rantamaki@valopilkkutaksi.fi
Inspelning av samtal
- Vi spelar in samtalen i vår kundtjänst för att säkerställa parternas rättigheter i samband med ärendena.
- Vi använder inspelningar för att förbättra kvaliteten och kompetensen inom vår kundtjänst samt för att förebygga bedrägligt beteende.
- Inspelningarna sker på ett säkert sätt i enlighet med dataskyddsförordningen och andra bestämmelser, och ljudinspelningarna används inte för andra ändamål och lämnas inte ut till utomstående.
- Inspelningar av samtal hanteras endast av behöriga personer som omfattas av tystnadsplikt.
- Ljudfilerna sparas i 90 dagar. Därefter är de inte längre tillgängliga någonstans.