Vad är en standardtaxa?
Standardtaxi: Rättigheter, ansökan och beställning
Att vara stamkund hos en taxiförare innebär rätten att välja en förare som du känner väl för dina resor. FPA beviljar detta efter en bedömning om du på grund av din sjukdom eller funktionsnedsättning behöver en förare som du känner eller individuell hjälp under resan. En förutsättning är ett långvarigt SV 67-intyg. Fast taxichaufför tillhandahålls även för barn under 16 år som regelbundet reser ensamma på grund av sjukdom eller rehabilitering.
Nya beställningsnummer för FPA-taxi från och med 1.1.2027
Valopilkku börjar förmedla FPA-taxiresor 1.1.2027. Förhandsbeställningar för år 2027 kan göras via de nya numren redan från och med 21.12.2026. Resor under år 2026 beställs via områdets nuvarande nummer.
Beställningsnummer
FPA-taxins nya nummer per län
Numren är tillgängliga för förbeställningar från och med den 21 december och för alla beställningar från och med den 1 januari 2027, dygnet runt. För resor under 2026 beställer du via det nuvarande numret i din region.
Numren gäller från och med den 21 december för förbeställningar och från och med den 1 januari 2027 för alla beställningar.
FPA-taxiresa Beställningen ska alltid göras via det kostnadsfria beställningsnumret i den egna regionen. FPA ersätter inte resor som beställts direkt från chauffören eller på annat sätt.
Standardtaxi
Vad är en standardtaxa och hur fungerar den?
Fast taxi är en särskild rättighet som beviljas av FPA. Som fast taxikund kan du komma överens om resor direkt med din pålitliga fasta chaufför, vilket ökar resesäkerheten och kontinuiteten.
- Smidigt resande: Att resa med samma chaufför underlättar resan, eftersom denne redan är bekant med hjälpmedel och särskilda behov.
- Samma självrisk: När du reser med standardtaxa betalar du fortfarande den normala FPA-självrisk (högst 25 € per sträcka).
- Självrisktak: Resor enligt standardtaxan räknas normalt in i det årliga självrisktaket på 300 euro.
Rätt
Vem har rätt till en standardtaxi?
Rätten till reguljär taxi beviljas alltid på grundval av en individuell bedömning och ett medicinskt behov. FPA fastställer kriterierna för de kundgrupper som har rätt till reguljär taxi. Villkoren för rätten till reguljär taxi skiljer sig från rätten att använda den vanliga taxitjänsten FPA-taxins .
| Kundgrupp | Beviljningsgrund | Villkor |
|---|---|---|
| Barn under 16 år | Barnet reser utan medföljande vuxen | Automatisk rättighet vid ensamresor. |
| Vuxna med allvarliga sjukdomar | Kontinuitet i vården eller allvarlig sjukdom | Kräver ett SV 67-intyg utfärdat av en läkare. |
| Individuella särskilda behov | Fysiskt eller psykiskt hinder för att kombinera resor | Läkarintyg om nödvändigheten av standardtaxa. |
Ansökan
Hur ansöker man om att bli stamkund hos en taxiföretag?
För att ansöka om fast taxikundstatus ska du kontakta Kela. Det krävs inget separat läkarintyg, eftersom Kela utreder ärendet utifrån sina egna uppgifter. En förutsättning är ett långvarigt SV 67-intyg som ger rätt till taxitransporter. Detta gäller även barn under 16 år.
- Se till att du har ett SV 67-intyg
Du måste ha ett långvarigt SV 67-intyg hos FPA som ger dig rätt att använda taxi. - Kontakta FPA på
. Meddela FPA att du ansöker om att bli fast taxikund. FPA fattar beslutet utifrån sina egna uppgifter. - Meddela din valda chaufför till bokningscentralenpå
. När FPA har godkänt rätten till standardtaxa ska du välja en lämplig FPA-avtalschaufför och meddela hans eller hennes uppgifter till bokningscentralen i ditt område.
Beställning
Hur beställer man en vanlig taxi när man har beviljats rätt till detta?
När FPA har beviljat dig status som fast taxikund kan du beställa en resa direkt hos den fasta taxichaufför du valt. Den fasta taxichauffören ansvarar för alla taxiresor som den fasta taxikunden gör.
Önsketaxi
Önsketaxi – en bekant bil utan den vanliga taximärkningen
Med ”önsketaxi” avses varje kunds rätt att vid beställningen önska en viss bil utan att FPA har fattat något standardbeslut om taxitransport. Det enda som krävs är bilens registreringsnummer och en överenskommelse i förväg med föraren.
- Fråga efter bilnumret: Be den förare du vill ha om hans eller hennes bilnummer; det räcker inte med bara förarens namn för att göra en beställning.
- Kom överens om tidtabellen i förväg: Kontrollera med chauffören innan du beställer att den tid du önskar passar in i bilens tidtabell.
- Beställ via beställningsnumret: Ringdet regionala beställningsnumret FPA-taxins och uppge numret på den bil du önskar till handläggaren i början av samtalet.
- Observera kombinationer:Vid behov kan önskade resorkombineras med andra FPA-taxiresor på samma sträcka.
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Kostar en standardtaxi mer än en vanlig FPA-taxi?
Det kostar ingenting. För vanliga taxibilar gäller exakt samma självrisk (högst 25 € per resa) som för övriga FPA-taxibilar.
Kan jag välja vilken taxichaufför som helst som min fasta taxichaufför?
Du kan välja vilken taxiföretagare som helst som har ett giltigt FPA-taxavtal i ditt område som din fasta chaufför.
Vad ska jag göra om min ordinarie chaufför är sjuk eller har semester?
Om din vanliga chaufför är förhindrad kan du beställa en resa via det kostnadsfria beställningsnumret i ditt område på vanligt sätt som FPA-taxi eller be din vanliga chaufför om en pålitlig vikarierande chaufför.
Räcker det med förarens namn för att beställa en önskad taxi?
Det räcker inte. För att slå ihop beställningarna krävs alltid bilens registreringsnummer, som du får direkt av din chaufför.
Måste man boka en taxiresa i förväg?
Ja. Se alltid till att du i förväg har avklarat med chauffören att den tidpunkt du önskar passar in i bilens tidtabell innan du ringer bokningscentralen.
FPA:s kontaktuppgifter
Mer information och FPA:s kontaktuppgifter
Om du har frågor om ersättning för taxiresor kan du ringa FPA:s telefontjänst för reseersättningar: 020 692 204
De mest aktuella anvisningarna för att beställa FPA-taxi finns på FPA:s webbplats: www.kela.fi/taksimatkat