Ota yhteyttä

Yhteystiedot

Alta löydät yhteys- ja laskutustietomme.

Valopilkku Oy

PL 493, 20521 Turku
Y-tunnus 3217978-9

Laskutus ja yleiset yhteydenotot

Onko sinulla kysyttävää puhelinlaskulla näkyvistä veloituksista?

Vastaamme kysymyksiin ja palautteisiin osoitteessa:

palaute@valopilkkutaksi.fi

Taksiautoilija, onko sinulla kysyttävää Kela-välityksestä?

Vastaamme kysymyksiin osoitteessa:

kela.kuljetukset@valopilkkutaksi.fi

Lisätietoja:

  • Matti Mäkelä, 0405319104, matti.makela@valopilkkutaksi.fi
  • Hannu Penttilä, 0405492318, hannu.penttila@valopilkkutaksi.fi
  • Pasi Rantanen, 0417316478, pasi.rantanen@valopilkkutaksi.fi
  • Tommi Kemppinen, 0503631649, tommi.kemppinen@valopilkkutaksi.fi

Mikäli sinulla on kysyttävää puhelinlaskulla näkyvistä veloituksista, vastaamme tiedusteluihin sähköpostilla palaute@valopilkkutaksi.fi

Laskutustiedot

Valopilkku Oy
3217978-9

Verkkolaskuosoite 003732179789
Operaattori Maventa (003721291126)
Välittäjätunnus DABAFIHH

Henkilöstömme

Petteri Niemi

Toimitusjohtaja

044 222 4222
petteri.niemi@valopilkkutaksi.fi

Salla Raejoki-Alihaanperä

Operatiivinen johtaja

0500 595 104
salla.raejoki@valopilkkutaksi.fi

Mika Salminen

ICT-johtaja

0400 593 606
mika.salminen@valopilkkutaksi.fi

Henna Kuisma

Henkilöstöpäällikkö

040 674 3313
henna.kuisma@valopilkkutaksi.fi

Jaana Rantamäki

Asiakkuuspäällikkö, taksipalvelut

040 555 5598
jaana.rantamaki@valopilkkutaksi.fi

Pasi Rantanen

Kehityspäällikkö, taksipalvelut

pasi.rantanen@valopilkkutaksi.fi

Tommi Kemppinen

Tuotepäällikkö, taksipalvelut

tommi.kemppinen@valopilkkutaksi.fi

Anni Kälkäinen

Tekninen tuotepäällikkö

anni.kalkainen@valopilkkutaksi.fi

Joonas Hyvönen

Palvelupäällikkö, asiakaspalvelu

joonas.hyvonen@valopilkkutaksi.fi

Matti Mäkelä

Palvelupäällikkö, autoilijapalvelut

matti.makela@valopilkkutaksi.fi

Hannu Penttilä

Ryhmäpäällikkö, autoilijapalvelut

hannu.penttila@valopilkkutaksi.fi

Reija Juusela

Markkinointiviestinnän asiantuntija

reija.juusela@valopilkkutaksi.fi

Puheluiden tallentaminen

  • Tallennamme asiakaspalvelumme puhelut osapuolten asiointiin liittyvien oikeuksien turvaamiseksi.
  • Käytämme äänitteitä asiakaspalvelumme laadun ja osaamisen kehittämiseksi sekä petoksellisen toiminnan ehkäisemiseen.
  • Tallentaminen tapahtuu tietoturvallisesti tietosuoja-asetuksen ja muiden säädösten puitteissa, eikä äänitteitä käytetä muihin tarkoituksiin, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
  • Puheluiden taltiointeja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt, joita koskee vaitiolovelvollisuus.
  • Äänitteitä säilytetään 90 päivää. Sen jälkeen ne eivät ole enää missään saatavilla.