Mikä on vakiotaksi
Vakiotaksi: Oikeus, hakeminen ja tilaaminen
Vakiotaksi tarkoittaa oikeutta käyttää aina tiettyä tuttua taksinkuljettajaa. Vakiotaksiasiakkuus myönnetään erityisryhmille, kuten vaikeasti sairaille aikuisille, säännöllistä hoitoa tarvitseville henkilöille sekä yksin matkustaville alle 16-vuotiaille lapsille.
Valopilkun Kela-taksikyytien välitys alkaa 1.1.2027
Valopilkku aloittaa Kela-taksikyytien välityksen 1.1.2027 Etelä-Karjalassa, Etelä-Pohjanmaalla, Kainuussa, Keski- ja Pohjois-Pohjanmaalla, Keski-Suomessa, Pirkanmaalla, Pohjois-Karjalassa, Pohjois-Savossa, Satakunnassa sekä Varsinais-Suomessa. Siihen asti Kela-taksimatkat tilataan alueen nykyisen palveluntuottajan tilausnumerosta.
Tilausnumerot
Tilaa Kela-taksi oman maakuntasi numerosta
Kela-taksin tilausnumerot palvelevat 24 tuntia vuorokaudessa.
Kela-taksimatka tilataan aina oman maakunnan maksuttomasta tilauspuhelinnumerosta. Suoraan kuljettajalta tai muualta tilattua matkaa Kela ei korvaa.
Vakiotaksi
Mikä on vakiotaksi ja miten se toimii?
Vakiotaksi on Kelan myöntämä erikoisoikeus. Vakiotaksiasiakkaana voit sopia matkoista suoraan luotettavan vakiokuljettajasi kanssa, mikä lisää matkustusturvallisuutta ja jatkuvuutta.
- Sujuva matkustaminen: Saman kuljettajan kanssa matkustaminen helpottaa asiointia, kun apuvälineet ja erikoistarpeet ovat jo entuudestaan tuttuja.
- Sama omavastuu: Vakiotaksilla matkustettaessa maksat edelleen normaalin Kela-omavastuun (enintään 25 € / suunta).
- Omavastuukatto: Vakiotaksimatkat kerryttävät vuotuista 300 euron omavastuukattoa normaalisti.
Oikeus
Kenellä on oikeus vakiotaksiin?
Oikeus vakiotaksiin myönnetään aina yksilöllisen arvioinnin ja terveydellisen tarpeen perusteella. Kela määrittelee kriteerit asiakasryhmille, jotka ovat oikeutettuja vakiotaksiin. Vakiotaksioikeuden edellytykset poikkeavat tavallisen Kela-taksin käyttöoikeudesta.
| Asiakasryhmä | Myöntämisperuste | Edellytykset |
|---|---|---|
| Alle 16-vuotiaat lapset | Lapsi matkustaa ilman saattajaa | Automaattinen oikeus yksin matkustettaessa. |
| Vaikeasti sairaat aikuiset | Hoidon jatkuvuus tai vaikea sairaus | Vaatii lääkärin kirjoittaman SV 67 -todistuksen. |
| Yksilölliset erityistarpeet | Fyysinen tai psyykkinen este kyydin yhdistelylle | Lääkärin lausunto vakiotaksin välttämättömyydestä. |
Hakeminen
Miten vakiotaksiasiakkuutta haetaan?
Vakiotaksiasiakkuutta haetaan toimittamalla Kelaan terveydenhuollon kirjoittama SV 67 -todistus tai lääkärinlausunto, jossa esitetään perusteet vakiotaksin tarpeelle. Lapsen osalta vakiotaksiasiakkuus voidaan aktivoida ilmoittamalla asiasta tilauskeskukseen tai Kelaan.
- Pyydä lääkärintodistus (SV 67)
Varmista, että lääkäri merkitsee todistukseen kohdan "Oikeus vakiotaksiin" sekä perustelut terveydentilasta. - Toimita todistus Kelaan
Lähetä todistus Kelaan postitse tai sähköisesti OmaKelan kautta. - Ilmoita valittu kuljettaja tilauskeskukseen
Kun Kela on hyväksynyt vakiotaksioikeuden, valitse sopiva Kela-sopimuskuljettaja ja ilmoita hänen tietonsa alueesi tilauskeskukseen.
Tilaaminen
Miten vakiotaksi tilataan, kun oikeus on myönnetty?
Kun Kela on myöntänyt sinulle vakiotaksiasiakkuuden, voit tilata matkan suoraan valitsemaltasi vakiokuljettajalta. Vakiotaksilla on vastuu kaikista vakiotaksiasiakkaan taksimatkoista.
Toivetaksi
Toivetaksi – tuttu auto ilman vakiotaksipäätöstä
Toivetaksi tarkoittaa jokaisen asiakkaan oikeutta toivoa tiettyä autoa tilauksen yhteydessä ilman Kelan myöntämää vakiotaksipäätöstä. Tarvitset vain auton numeron ja etukäteissopimuksen kuljettajan kanssa.
- Kysy auton numero: Pyydä haluamaltasi kuljettajalta hänen autonsa numero, pelkkä kuljettajan nimi ei riitä tilauksen tekemiseen.
- Sovi aikataulu etukäteen: Varmista kuljettajan kanssa ennen tilaamista, että toivomasi ajankohta sopii auton aikatauluihin.
- Tilaa tilausnumerosta: Soita alueelliseen Kela-taksin tilausnumeroon ja ilmoita toivomasi auton numero virkailijalle puhelun alussa.
- Huomaa yhdistely: Toivetakseja voidaan tarvittaessa yhdistellä muiden Kela-kyytien kanssa samalla reitillä.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Maksaako vakiotaksi enemmän kuin tavallinen Kela-taksi?
Ei maksa. Vakiotaksista peritään täysin sama omavastuu (enintään 25 € / matka) kuin muistakin Kela-takseista.
Voinko valita kenen tahansa taksinkuljettajan vakiotaksikseni?
Voit valita vakiokuljettajaksesi kenet tahansa taksiyrittäjän, jolla on voimassa oleva Kela-taksisopimus omalla alueellasi.
Mitä teen, jos oma vakiokuljettajani on sairaana tai lomalla?
Jos vakiokuljettajasi on estynyt, voit tilata matkan alueesi maksuttomasta tilauspuhelinnumerosta normaalina Kela-taksina tai kysyä vakiokuljettajaltasi luotettavaa sijaiskuljettajaa.
Riittääkö kuljettajan nimi toivetaksin tilaamiseen?
Ei riitä. Tilauksen yhdistämiseen tarvitaan aina auton numero, jonka saat suoraan kuljettajaltasi.
Pitääkö toivetaksin kyydistä sopia etukäteen?
Kyllä. Varmista aina kuljettajan kanssa etukäteen, että toivomasi ajankohta sopii auton aikatauluihin ennen kuin soitat tilauskeskukseen.
Yhteystiedot
Lisätiedot ja Kelan yhteystiedot
Kela matkakorvauspalvelu: 020 692 204
Kelan viralliset ohjeet: www.kela.fi/taksimatkat